Регламент работы

Центра общественного доступа
 
Приложение 2
к Положению о Центре
общественного доступа

1. Центр общественного доступа является структурным подразделением Центральной библиотеки и расположен по адресу ул. Молодёжная, дом 29/1, тел. (34365)3-21-48

2. Руководство деятельностью ЦОД осуществляет администрация МКУК БС.

3. Руководитель ЦОД подчиняется непосредственно директору МКУК БС.

4. Сотрудник ЦОД руководствуется в своей деятельности должностной инструкцией.

5. Количество оборудованных рабочих мест ЦОД – 8.

6. График работы:

 -  с 01 сентября  по 31 мая

понедельник-пятница с 11- 00 до 18-00,

суббота с 11-00 до 17-00 без перерыва,

воскресенье – выходной;

с 01 июня по 31 августа

 понедельник-пятница с 11- 00 до 18-00,

выходные – суббота, воскресенье;

- последний рабочий день каждого месяца – санитарный день.

Правила пользования

услугами Центра общественного доступа

1. Общие вопросы

1.1. Настоящие Правила регламентируют общий порядок доступа к информационным ресурсам ЦОД, перечень услуг и порядок их предоставления населению, права и обязанности ЦОД и пользователей.

1.2. Правила разработаны на основе следующих нормативно-правовых документов:

- Конституции Российской Федерации;

- Гражданского кодекса Российской Федерации;

- ФЗ от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- ФЗ от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- ФЗ от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

- Федеральной целевой программы "Электронная Россия";

- Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом РФ 7 февраля 2008 г. N Пр-212);

- Областной целевой программы «Информационное сообщество Свердловской области на 2011–2015 годы, утвержденной Постановлением

правительства Свердловской области от 11.10.2010 г. № 1477-ПП;

- Приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области от 20.03.2013 № 92 «Об организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы «Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы»;

- Муниципальной целевой программы «Информационное общество городского округа Рефтинский на 2011 – 2015 годы», утверждённой постановлением главы городского округа Рефтинский от 11.04.2011г. № 228;

- Требований к организации функционирования центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам, предоставляемым в электронном виде, одобренных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 16 декабря 2009 г. № 944;

- Уставом Муниципального казённого учреждения культуры «Библиотечная система» городского округа Рефтинский;

- Положением о ЦОД.

2. Пользователи, их права и обязанности

2.1. Пользователем ЦОД может стать любой житель городского округа Рефтинский. Дети до 12 лет допускаются к работе с ресурсами ЦОД в сопровождении взрослого (родителя, учителя, сотрудника ЦОД).

2.2. Справочно-информационное обслуживание пользователей ЦОД  осуществляется на базе автоматизированных рабочих мест, установленных в

читальном зале Центральной библиотеки.

2.3. Время работы пользователя в течение дня ограничивается 2 часами. При отсутствии загруженности автоматизированного рабочего места время работы может быть продлено по согласованию с сотрудником ЦОД. По истечении времени пользователь обязан по требованию персонала ЦОД освободить рабочее место.

2.4. За одним рабочим местом могут работать не более 2-х посетителей одновременно.

2.5. Для получения услуги на пользователя заполняется формуляр.

2.6. Пользователь имеет право бесплатно:

- получить доступ к государственным электронным информационным ресурсам социально-правового и информационно-образовательного характера, предоставляемым различными государственными, общественными и коммерческими организациями;

- получить консультацию по поиску необходимой информации в базах данных и сети Интернет;

- записать полученную информацию на собственный электронный носитель (в рамках действующего законодательства Российской Федерации), предварительно протестированный сотрудником ЦОД на антивирусной программе.

2.7. Пользователь имеет право получить за плату дополнительные платные

услуги:

- репродуцирование (копирование) документов;

- распечатку информации (документов и бланков) на принтере;

- сканирование документов;

- набор текста на компьютере;

- услуги электронной почты.

2.8. Пользователь обязан:

- соблюдать общепринятые нормы поведения в общественных местах:

- соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки;

- предоставить для обязательного тестирования с помощью антивирусной программы персональный электронный носитель;

- в случае работы сверх установленного времени, по требованию сотрудника освободить рабочее место;

- при возникновении сбоев в работе программно-аппаратного комплекса ЦОД пользователь обязан приостановить работу и незамедлительно проинформировать персонал ЦОД.

  1. При нарушении установленных правил, регулирующих порядок работы в ЦОД, пользователь может быть лишен права пользования услугами ЦОД.

2.10. Пользователи, причинившие вред оборудованию, программному обеспечению и иному имуществу библиотеки, несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2.11. Пользователю в помещении ЦОД не разрешается:

- удалять или перемещать любую информацию кроме компьютерных файлов, созданных самим пользователем;

-  самостоятельно устранять технические неисправности компьютера;

- просматривать запрещенные сайты, включенные в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты, содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено»;

- самостоятельно производить включение, отключение и перезагрузку компьютеров Центра и периферийных устройств, вносить изменения в конфигурацию и настройку компьютеров;

- пользоваться  персональным электронным носителем без предварительного тестирования антивирусной программой (подключение различных периферийных устройств к ПК осуществляется по согласованию с сотрудником ЦОД;

- устанавливать программное обеспечение, пытаться переинсталлировать или переконфигурировать программные средства;

- загружать персональные видео- и аудио-файлы, игровые программы;

- использовать Интернет-ресурсы для развлекательных, коммерческих,  незаконных, неэтических целей (в т. ч. посещать сайты порнографического и экстремистского характера);

- играть в сетевые компьютерные игры;

- скачивать компьютерные программы;

- говорить по мобильному телефону;

- приносить и употреблять напитки, принимать пищу.

3. Права и обязанности ЦОД

3.1.ЦОД в рамках своей деятельности обязан:

- обеспечить функционирование ЦОД в период часов открытия библиотеки;

- заключить договор с интернет-провайдером на право предоставления услуг доступа к сети Интернет;

- обеспечить размещение информации о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ, распространяемых на территории городского округа Рефтинский;

- организовать и поддерживать взаимодействие с органами власти, ведомствами, юридическими лицами в целях актуализации и расширения информационных ресурсов ЦОД, привлечь к совместной деятельности представителей органов власти и управления, ведомства и организации, образовательные учреждения, предприятия, информационные службы, СМИ, разработчиков правовых баз данных в целях формирования единой информационной среды;

- приобретать, устанавливать и обеспечивать сохранность информационных ресурсов и баз данных ЦОД;

- обеспечивать бесперебойное функционирование программно- аппаратных средств; в случае возникновения технических проблем, предпринять в оперативном порядке все меры, необходимые для их устранения в течение суток;

- создать и поддерживать в актуальном состоянии информационный стенд для пользователей с информацией о часах работы ЦОД, перечнем услуг, предоставляемых пользователям, условиями их предоставления; списком лиц, ответственных за обслуживание пользователей в ЦОД; контактными данными и иной полезной информацией;

- заблаговременно оповещать пользователей об изменениях в графике и

  возможных перебоях в работе;

- вести регистрацию и учёт пользователей, учёт выполненной работы;

- предоставлять отчёт о деятельности ЦОД в вышестоящие инстанции.

3.2. ЦОД в рамках своей деятельности имеет право:

- расширять перечень информационных ресурсов;

- обязать пользователя выполнять настоящие правила;

- отказать пользователям в доступе к информационным ресурсам, не соответствующим профилю деятельности ЦОД;

- запретить доступ к развлекательным информационным ресурсам;

- требовать от пользователя, использовавшего дополнительные платные услуги, возместить стоимость этих услуг в установленном законодательством Российской Федерации      порядке.